Vận chuyển - Giao hàng
1. MỤC ĐÍCH:
Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại cửa hàng của An Phú QN.
2. PHẠM VI ÁP DỤNG:
2.1 Đối tượng áp dụng:
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm được cung cấp (bán và thi công) bởi An Phú QN.
2.2 Khu vực áp dụng:
Miễn phí giao hàng nội thành Thành phố Hồ Chí Minh (dưới 5km) đối với đơn hàng có khối lượng/thể tích trên 20 lít.
Tùy thuộc từng khu vực cụ thể mức phí vận chuyển sẽ khác nhau.
Phí giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào khoảng cách địa lý nơi nhận hàng, thời điểm giao hàng và được thông báo cụ thể cho khách hàng thi mua hàng.
3. NỘI DUNG:
Dịch vụ giao nhận sản phẩm:
• An Phú QN thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nhà cho khách hàng ở các khu vực được quy định tại mục 2.2.
• Thời gian giao hàng dự kiến sẽ được thông báo cụ thể đến khách hàng, chậm nhất là 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được thanh toán từ khách hàng.
• Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.
• Thời gian giao hàng: giờ hành chính, từ thứ hai đến thứ bảy.